2010/03/06 18:22
Mediabird Szenario: Support von Traineeship
Bei der Einarbeitung in Themen entstehen im Unternehmen wertvolle Wissensbausteine. Meist geraten diese schnell in Vergessenheit. Nur selten werden sie an andere Personen weitergegeben. Dies liegt oft daran, dass die Ergebnisse der eigenen Lernprozesse kaum dokumentiert werden. Ein Grund hierfür ist der erhöhte Aufwand der Dokumentation. Der Aufwand, etwas kurz zusammenzufassen oder die bei der Erarbeitung aufgetretenen Fragen festzuhalten, wird oftmals höher eingeschätzt als der Aufwand für andere oder einen selbst, sich zu einem anderen Zeitpunkt in das Thema einzuarbeiten.
Neues Feature: Feedback lässt sich direkt am Rand mit den Inhalten verknüpfen
Mediabird bietet eine Technologie, welche parallel zur zweckgebundenen Recherche von Fakten (wie beim Micro Learning) das Festhalten der eigenen Gedanken erlaubt, die bei der Auseinandersetzung mit den Inhalten entstehen. Dies kann zum Beispiel eine Frage sein, die beim Lesen einer PDF-Datei aufgetreten ist. Oder ein Verweis auf eine Definition eines gerade nachgeschlagenen Begriffes.
Wenn beispielsweise ein Trainee von seiner Mentorin ein Dokument zur Einarbeitung erhält, lassen sich Fragen direkt an die betreffenden Stellen im Dokument anheften. Die Mentorin kann diese sehen und direkt reagieren. Die Antwort wird ebenfalls an der betreffenden Stelle verlinkt, sodass, wenn eine ähnliche Frage erneut auftritt, die Lösung viel direkter gefunden werden kann. Dies kann beispielsweise für andere Trainees zu einem anderen Zeitpunkt von Nutzen sein.
Intuitiv erfolgt die Dokumentation des eigenen Recherche- oder Kursfortschritts auf einer neben den Inhalten sichtbaren Randspalte. Das klassische Analogon ist hier der Textrand auf dem College-Block.
Wesentlich ist bei der Mediabird-Technologie die Trennung zwischen den Inhalten und den eigenen Vermerken und Verweisen. Anstatt Fragen und Definitionen im Text zu verankern, wird eine Verknüpfung zwischen dem Inhalt und den zugehörigen Fragen oder Verweisen hergestellt. So lassen sich vielseitige Reports erstellen, welche alle Fragen zu einem Dokument auflisten, oder die Dokumente auffinden, welche für eine Fragestellung relevant sind.
Mediabird aggregiert also durch den Nutzer hinterlegte Meta-Daten (wie Fragen oder Anmerkungen) und speichert diese nachhaltig und stellt sie bei Bedarf zur Verfügung.
Die Abgrenzung von Mediabird gegenüber den Technologien Wiki und Forum ist dabei die Folgende:
- Ein Wiki konzentriert sich auf die Speicherung von Inhalten. Fragen und Anmerkungen lassen sich nur direkt in den Text eingeben, stehen dann aber nicht separat zur Verfügung. Mediabird hingegen erlaubt das Editieren von Dokumenten wie im Wiki, aber zusätzlich die Verknüpfung einzelner Textbausteine oder ganzer Absätze mit Fragen, Diskussionen oder Feedback.
- Ein Forum hingegen verlangt von den Fragestellenden, zu seiner Frage auch den inhaltlichen Kontext zu erläutern. Bei Mediabird wird durch die Verknüpfung mit einem Dokument oder eigenen Aufzeichnungen sofort klar, woher die Frage rührt. Auch lässt sich die Frage direkter formulieren und es werden weniger Erläuterungen benötigt als im Forum.
